先在 Windows 11 的“设置 → 个性化 → 锁屏界面 → 屏幕保护程序”查看屏保名称和等待时间。若等待时间与闲置黑屏的时间接近，可以在获准时预览，看看画面是否相似。也记下“恢复时显示登录屏幕”是否勾选。恢复后要登录这一个现象，还不足以确认是屏保。
适用：本题针对 Windows 11 台式电脑，表现为闲置固定时段黑屏、恢复可见登录界面，重点区分屏幕保护程序、电源超时和组织锁定策略。若是使用中随机黑屏、花屏、闪屏，或笔记本合盖后黑屏，不属于本题这条核对路径。
观察：在屏幕保护程序页面记录屏保名称、等待分钟数和“恢复时显示登录屏幕”状态。结果条件是：有明确屏保项目且等待时间与黑屏时段一致，屏保可能性增加；没有屏保项目、项目为“无”，或等待时间与现象不符，就不能把黑屏归因于屏保。再将电源与睡眠超时时间同实际黑屏时间比对：若关闭屏幕的电源设置与现象更接近，另查显示关闭超时。若电脑由单位管理，向管理员核对锁屏策略，两种设置可能同时生效。获准且正常画面时可点预览：预览画面与闲置黑屏一致，可作为辅助比对；预览不同、无法预览或不能复现，不能单独确认屏保。
风险：恢复时出现登录界面可能来自屏保，也可能来自电源超时或组织锁定策略。若把登录保护误当屏保并擅自关闭，或为排查取消“恢复时显示登录屏幕”，可能削弱单位设备的安全保护；单位统一策略不应由个人擅自改动。仅凭黑屏现象直接判断显示器故障或安排维修，也缺少本题所需的分辨依据。
下一步：保留登录保护，记录去敏信息，包括 Windows 11 版本、闲置多少分钟后黑屏、是否固定时段、恢复画面是否为登录界面、屏幕保护程序名称与等待时间、“恢复时显示登录屏幕”状态、电源和睡眠超时设置，以及设备是否受单位组织管理。不要提供账户密码、单位名称、设备编号等敏感内容。绵阳涪城区用户可拨 400-877-9605 咨询台式电脑的实际受理范围和安排。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接。